Sendcloud koppelen met je webshop en marketplaces

Wat je met Sendcloud koppelt

• Een verzendlabel aanmaken zodra een order klaarstaat
• Track-and-trace naar de klant en naar bol.com of je webshop
• Retouren aanmelden en terug laten lopen naar voorraad
• Verzendkosten per order naar je boekhouding
• Zendingen die blijven hangen signaleren

Hoe de koppeling werkt

De koppeling maakt via de API een zending aan met de adres- en pakketgegevens uit de order en kiest de vervoerder volgens jouw regels. Statuswijzigingen komen binnen via een webhook. Elke stap wordt gelogd, en een zending zonder statusupdate geeft een melding.

Feiten over de API van Sendcloud

Gecontroleerd op 2 november 2026 tegen de officiële documentatie. Limieten, prijzen en versies veranderen; de bron staat per regel erbij.

Feit	Wat de documentatie zegt	Bron
Authenticatie	Basic Authentication met een public key en private key uit een Sendcloud API-integratie, of OAuth2 met een Bearer-token als dat op de integratie is ingeschakeld.	Sendcloud: Authentication
Geldigheid token	OAuth2-toegangstokens verlopen na 1 uur; API-sleutels verlopen niet.	Sendcloud: Authentication
Limieten	1.000 leesaanvragen per minuut; 100 schrijfacties per minuut met een burst van 15 per seconde. Bij overschrijding 429.	Sendcloud: Rate limits
Webhooks	Per integratie in te schakelen; v3 stuurt een bericht bij elke statuswijziging van een zending, met een Sendcloud-Signature (HMAC-SHA256). Tot tien pogingen in ongeveer anderhalf uur.	Sendcloud: Webhooks v3
Testomgeving	Geen sandbox. Testen kan op de live API met de optie Unstamped letter, die niets kost; andere testlabels moet je op tijd annuleren.	Sendcloud: Creating test labels
Versie	API v3 is actueel; v2 is sinds april 2026 in onderhoudsmodus en krijgt geen nieuwe functies.	Sendcloud: API version guide
Objecten	Zendingen, orders, retouren en Ship an Order (zending en label in één stap).	Sendcloud Developer Docs
n8n	Geen ingebouwde node. Let op: het npm-pakket n8n-nodes-sendcloud is een ander product (een Braziliaanse e-maildienst). Ik koppel via de API met een HTTP-stap.	n8n-documentatie

Wat jij nodig hebt

• Een Sendcloud-beheerder die een API-integratie met sleutels kan aanmaken en webhooks kan inschakelen
• Je verzendregels op papier: welke vervoerder bij welk land, gewicht en formaat
• Volledige adresgegevens in de bron (webshop of marketplace), inclusief telefoonnummer waar de vervoerder dat vraagt
• Afspraken over wie een geweigerd label oppakt

Waar het vaak misgaat, en hoe ik dat voorkom

• Adressen: een onvolledig adres levert een geweigerd label op. De koppeling controleert en meldt het vóór de verzending.
• Meerdere pakketten: een order met meer dozen moet meerdere labels krijgen onder één order.
• Vervoerdersregels: welke vervoerder bij welk land en gewicht hoort, leg ik vooraf vast.
• Statusvertaling: de statussen van Sendcloud moeten passen bij die van je webshop en marketplace.

Uit de praktijk

In webshopintakes is "de trackingmail vergeten" een van de meest genoemde fouten. Met deze koppeling gaat die mail mee met het label, zonder dat iemand eraan hoeft te denken.

Wat het kost

Een koppeling met Sendcloud bouw ik als één afgebakend proces voor een vaste prijs, vanaf €750. Onderhoud en bewaking zijn een maandbedrag: n8n-beheer vanaf €250 per maand, serverbeheer €145 per server. In de gratis scan rekenen we jouw proces door. Alle prijzen en wat erin zit →

Wat ik niet doe

• Ik sluit geen vervoerderscontracten af en beheer je Sendcloud-abonnement niet.
• Ik maak geen testlabels met een normale verzendoptie zonder annuleerafspraak, want die worden gefactureerd.
• Ik bouw nieuwe koppelingen niet meer op API v2.

Veelgestelde vragen over Sendcloud koppelen

Heeft n8n een Sendcloud-node?

Nee. Ik koppel Sendcloud via de officiële API in n8n.

Kan de track-and-trace ook naar bol.com?

Ja. De koppeling meldt de verzending met track-and-trace bij bol.com en controleert of bol de melding heeft verwerkt.

Werkt dit ook met MyParcel of PostNL?

Ja, met hetzelfde patroon via hun eigen API. In de scan kijken we welke vervoerders je gebruikt.

Kan ik een Sendcloud-koppeling testen zonder kosten?

Ja, met de optie Unstamped letter op de live API; daar rekent Sendcloud niets voor. Een label met een normale verzendoptie wordt wel gefactureerd als je het niet op tijd annuleert. De koppeling draait daarom eerst met die testoptie.

Hoeveel labels per minuut kan de koppeling maken?

Sendcloud staat 100 schrijfacties per minuut toe, met een burst van 15 per seconde. Voor een piek, bijvoorbeeld na een actie, verwerkt de koppeling orders in porties en meldt hij wat er nog in de wachtrij staat.